Der Slogan der UNITED GRINDING Group war auch ihr Motto auf der diesjährigen EMO Hannover: UNITED FOR YOUR SUCCESS. Die Gruppe feierte ihr 30. Firmenjubiläum und gab die Partnerschaft mit Transaction-Network bekannt. Ausserdem präsentierte sie auf 1'000m2 drei Produktneuheiten aus der Schleif- und Messtechnik.

Die EMO Hannover 2023 war auch in diesem Jahr wieder ein Schauplatz neuester Technologien aus der Fertigungsindustrie. Mit ihrem 1’000m2 grossen Stand, war die UNITED GRINDING Group auch in diesem Jahr wieder prominent vertreten und hat einige Neuheiten präsentiert.

Premiere von drei Produktneuheiten

Auf der Customer Care Sonderausstellungsfläche konnten sich die zahlreichen Besucherinnen und Besucher über alle Produkte und Dienstleistungen informieren, die im Zusammenhang mit einer effizienten Produktion über die Lebensdauer der Maschinen stehen.

An den 16 ausgestellten Maschinen konnte das Fachpublikum ausserdem folgende Neuheiten live erleben:

BLOHM, der Spezialist für Flach- und Profilschleifmaschinen, präsentierte mit der Werkstückautomatisierung UNIMATE für die PLANOMAT XT eine präzisere und produktivere Lösung für die Innenbearbeitung von Hydraulikmotor-Statoren. Die neue vertikale Schleifanordnung bietet zahlreiche Vorteile für diese Anwendung. Und die eigens für diesen Zweck entwickelte Automatisierungslösung trägt ausserdem zu einer höheren Produktivität bei.

STUDER stellte eine universelle Automatisierungslösung für die Rundschleifmaschinen S33 und S31 vor: das neues Ladesystem insertLoad. Dieses neue standardisierte Ladesystem kann mit liegenden und stehenden Werkstücken umgehen und die Teile sowohl zwischen Spitzen als auch ins Spannfutter laden.

Und WALTER, einer der führenden Hersteller von Werkzeugbearbeitungsmaschinen, stellte erstmals auf der EMO das innovative Mess-System „Laser Contour Check“ vor. Dieses kombiniert einen neuartigen blauen Laser mit einem intelligenten Mess-System und wird zur hochgenauen, berührungslosen Messung diverser Werkzeugparameter an zylindrischen Werkzeugen direkt im Arbeitsraum der Schleif-bzw. Erodiermaschinen eingesetzt.

Partnerschaft mit Transaction-Network

Die UNITED GRINDING Group hat die diesjährige EMO Hannover zum Anlass genommen ihre Partnerschaft mit Transaction-Network bekanntzugeben. Über das von der Firma entwickelte gleichnamige Kundenportal lassen sich Ersatzteile bestellen, Servicetickets lösen oder die Maschinenakte pflegen. Das Portal unterstützt die Kundschaft proaktiv bei Serviceprozessen und gewährt einen 24/7 Zugriff auf alle wichtigen Stammdaten, Dokumentationen und die Historie ihrer Maschinen. Damit wird die Digitalisierung des After-Sales-Service auf eine neue Stufe gehoben und das Arbeitsleben der Nutzenden weiter vereinfacht.

Da nicht nur UNITED GRINDING diese digitale Plattform nutzt, sondern auch andere Maschinenhersteller, ist das Portal für grosse Teile des Maschinenparks nutzbar. Paul Kössl, Global Head of Business Development and Customer Care, empfiehlt die Nutzung des Portals daher Maschinenherstellern, welche Informationsbereitstellung, schnelle Ersatzteilversorgung und schnelle Bearbeitung von Serviceanfragen unkompliziert digitalisieren wollen. «Ein herstellerunabhängiges Kundenportal bietet den Nutzern viele Vorteile, wie einheitliche Logins und Bedienoberflächen», sagt Kössl. Und er fügt hinzu: «Mit Transaction-Network haben wir den idealen Partner gefunden, um unser digitales After-Sales-Angebot auszubauen. Wir sind von dieser Lösung und auch der Zusammenarbeit mit Transaction-Network so überzeugt, dass wir über die Lizensierung hinaus Anteile am Unternehmen erworben haben».

Auch Gerd Bart, Gründer und Geschäftsführer der Transaction-Network GmbH & Co. KG, mit Sitz im Baden-Württembergischen Gottmadingen, Deutschland, begrüsst die Zusammenarbeit: «UNITED GRINDING Group ist für uns der ideale Partner. Die Leistungsfähigkeit und die Vorteile unseres Portals können wir in dieser doch recht komplexen Gruppe bestens unter Beweis stellen», sagt Bart. So konnte das Portal dank der offenen Architektur und der von Transaction-Network entwickelten Datenintegrationsplattform DataX schnell und flexibel in nur wenigen Wochen in die bestehende IT-Infrastruktur bei UNITED GRINDING eingefügt werden. Über alle Marken und Kunden der Gruppe hinweg bietet es einen Überblick über sämtliche Maschinen. «Der Vorteil für den Kunden erhöht sich natürlich noch weiter, wenn auch Maschinen anderer Hersteller an das Portal angeschlossen werden», erläutert Bart weiter und blickt positiv in die Zukunft der Partnerschaft mit UNITED GRINDING.

Die Gruppe hatte allerdings nicht nur Produktneuheiten und eine neue Partnerschaft zu feiern, sondern auch einen runden Geburtstag.

30 Jahre UNITED FOR YOUR SUCCESS

Die Geschichte der UNITED GRINDING Group geht zurück auf das Jahr 1993, eine Zeit, in der die Weltwirtschaft in einer Krise steckte. Die von einer Stiftung gehaltene Körber AG hatte in dieser turbulenten Zeit in den Auf- und Ausbau der Schleifring Gruppe – wie sie damals hiess – investiert. Die Vision des Technologiekonzerns mit Hauptsitz in Hamburg, Deutschland, war es, Unternehmen mit ähnlichen Geschäftsmodellen und Technologien zu einer schlagkräftigen Gruppe zusammenzuführen, die sich gegenseitig zum Wohle ihrer Kundschaft unterstützen und zusammenarbeiten.

Zwanzig Jahre später und unter der Führung von Stephan Nell, CEO der UNITED GRINDING Group, ist die Gruppe diesem Ziel ein deutliches Stück nähergekommen. Auf der EMO Hannover 2013 präsentierte sich die Gruppe unter dem heutigen Namen «UNITED GRINDING Group» und mit einem einheitlichen Corporate Design, was auch das Maschinendesign einschliesst. «Erstmals wurde nach aussen sichtbar, dass wir eine Gruppe sind», erinnert sich Nell. Und diese optische Zusammengehörigkeit wirkte auch nach innen. Die Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe wurde stark intensiviert, Applikations- und Technologie-Know-how wurde systematischer ausgetauscht, Infrastruktur und internationale Niederlassungen gemeinsam auf- und ausgebaut.

Weitere sechs Jahre später hat die Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe mit der Entwicklung der markenübergreifenden C.O.R.E.-Technologie ihren vorläufigen Höhepunkt erreicht. Die Entwicklung einer derart innovativen und komplexen Technologie hätte ein einzelnes Unternehmen in dieser Form nicht bewerkstelligen können. «Wir haben das Know-how und die Erfahrung sämtlicher Software- und Maschinenbauexperten aus unserer gesamten Gruppe zusammengezogen», erklärt Nell den Erfolg dieses grossen Entwicklungsprojekts. «Und natürlich wurde auch die Investition von allen Unternehmen der Gruppe getragen, die nicht unerheblich war, wie man sich vorstellen kann», so Nell weiter. «Forschung und Entwicklung war schon immer ein wichtiges Thema für uns. Wenn wir unsere Kunden erfolgreicher machen wollen, müssen wir auch die beste verfügbare Technologie anbieten – die von heute sowieso, aber auch die von morgen. Und daher investieren wir jedes Jahr dieselbe Summe für Forschung und Entwicklung – unabhängig von der Konjunktur».

Eine erfolgreiche und langfristige Kundenbeziehung basiert aber nicht nur auf der neusten Technologie. Sie basiert vor allem auch auf gemeinsamen Werten, einem vertrauensvollen und wertschätzenden Umgang miteinander, offener und ehrlicher Kommunikation und Verlässlichkeit – auch gerade in turbulenten Zeiten. Und auf diese Werte wird in der Gruppe und im Umgang mit Kundinnen und Kunden, viel Wert gelegt.

In dieser Strategie und in der 1993 entwickelten Vision läge das Geheimnis des Erfolgs: «Im Verbund mit unseren neun Marken, unseren unterschiedlichen Kompetenzen, unseren gemeinsamen Werten, unserem breiten Know-How und unseren zahlreichen internationalen Niederlassungen, bündeln wir als Gruppe eine kaum vergleichbare Stärke, die wir jeden Tag für den Erfolg unserer Kunden einsetzen. Oder kurz gesagt: UNITED FOR YOUR SUCCESS», erklärt Nell den Slogan der Gruppe, unter dessen Motto nicht ohne Grund auch ihr diesjähriger EMO-Auftritt stand.